20171023~1027資訊組工作

1.於晨會說明班級網路電話拔除方式(因應二聖樓 四維樓結構補強工程)校務行政系統個人資料設定mail 故事區登記說故事說明 

2.協助人事主任電腦重新定位並設定網路印表機 105老師反映網路不通 前往檢視就是因為網路電話拆掉-因為準備搬家回二聖樓了 201老師反應網路不通(已搬到一心樓原動漫館) 後來前往檢視 原來uplink port10被拔掉 協助重新接上並檢測確認可通(連同另一台一心樓電視播放電腦皆可通) 回二聖樓的108反應螢幕沒有顯現 請小尖兵前往檢視為螢幕分配器未開電源 309反應螢幕未顯示 請其多插拔電源線幾次與動動滑鼠 後有正常 資管組反映校內填報的結果用EXCEL無法打開 本以為應該是EXCEL設定的問題 但換電腦還是不行 原資管組建議用LIBER OFFICE打開 可打開再將文字內容複製到新的EXCEL檔上

 3.協助故事區故事媽媽燒錄演戲用之音樂光碟

 4.更新學校首頁

 5.二聖樓各樓層初步檢視完成 唯一需要再重作的為 106-前面音源線的洞鬆脫 暫時先用投影機的音源線代替 107 音樂教室1布幕需要綁線 207換新的布幕 109音源線接主機前面的 本土語教室音源線有雜音 所以用一個音箱代替 再與昌達工程師前往各間教室確認投影機焦距與清晰度 補有線滑鼠鍵盤給新202(三民樓) 另外投影機都需要再重新調整焦距 音樂教室1與任課老師討論後再請昌達工程師協助重新布線(網路 音源 擴大機)

6.協助衛生組長填報視力保健巡迴車系統調查校內ip 採用 http://myip.is 可查出本校ipv4對外的ip

7.到四維樓各間教室投影機貼上標籤紙記號做記號

8.10/26早上9點多本校發生電源瞬斷的狀況 第一時間前往三民樓機房 發現.1的L2switch 當掉 先把電源拔掉後再重接 狀況仍然沒有改善 趕緊先與教網聯繫 先將.51啟用進行備用 讓二聖樓 四維樓 兩間電腦教室 教研室有線 健康中心先行可以使用 並等待教網換機器 但是中年級電腦教室管理主機仍然是出現無法開機狀況(硬碟死掉-先前815大停電就已經有降載的問題 此次瞬斷停電後造成硬碟毀損 與群準工程師討論 其建議先試試把各自硬碟拔開測試看可不可以開機 後測試 先把主機板bios raid模式關閉 採用native ide 發現是第一顆硬碟沒事 第二顆硬碟死掉 導致raid時 mirror過不去 本以為是可以繼續沿用 但是群準工程師下午來電確認並告知 仍要趕快將硬碟進行對拷的動作 以免原來的硬碟過不了幾天就損毀 後與三重區資訊組長群組與昌達工程師小黑討論此事 的確有可能發生 先請小黑工程師協助準備一顆500G硬碟並協助對烤備份 並趁機將機房線路做一整理 網路硬碟.8 .12 虛擬機.38 東石.42 這幾台校內服務的伺服器全部接上UPS 並將多的UPS*2拿給中高年級電腦教室使用 以免下次萬一又發生相同情形時 造成管理主機硬碟資料毀損 但第3電腦教室仍沒有裝上 機房內 APC UPS與另一個科風UPS也許可考慮維修或更新- 10/27下午教網派工程師到校進行.1SWITCH更換 更換完成後三民樓各樓層與四維 五育樓檢查是否都有暢通 9.校內.8網路硬碟第4顆發生毀損 系統降級 請昌達工程師協助購買再帶來一併更新

20171016~1020資訊組工作

1.排除108投影機沒有影像問題(因牆壁VGA線脫落) 廠商到校換208與自然教室2 X8投影機燈泡 但208教室投影機因為是光學元件故障 所以再換一台X8投影機 2.412電腦導師反映無法上網 後檢測應該是網卡故障 先換一台 舊的報修 工程師到來校換主機板後仍有問題 推測應該是系統問題 請工程師帶回去重灌系統 10/20將系統拿來測試已可用 還原成win10 協助潘煦俐老師電腦不能上網問題-自己使用行動熱點 107電腦無法顯示畫面 重開後又可以 提醒老師重要資料先備份出來 312布幕卡住 原因是學生大力彈回 請老師自己拉布幕 不要讓學生來拉以免造成損壞 也跟學生講與示範正確的拉布幕方式 與二聖樓施工廠商前往各班說明舊有X8投影機的音源線問題 希望可以把線固定 不要剪掉 柱子部分再請總務處油漆即可 208反映電腦無法開機 一直在修復中 建議其將電源整個拔掉後約10分鐘後再開 前往看已可正常開機(z430) 409電腦老師反映一直當機 換一台成win10 3.協助幼稚園園主任重設電子郵件密碼 並將教保組長校務行政系統線上填報(新)權限打開 協助人事主任印出本校何瑜真師的考核通知書與敘獎令(要登入admin權限才可以) 4.整理維修區 將不通源頭網路線換掉重接一條新的 故事媽媽演戲的聲音檔燒錄成CD 5.因應10/17外賓來訪 更新本校一心樓電視網頁連結(本校供電系統) 並將警衛室旁太陽能小屋拿一個螢幕進去顯示太陽能管理主機畫面供外賓參考 (更換時碰觸到旁邊鐵板 發現有觸電的感覺 ) 6.將家長意見來信轉給學務主任並回覆給家長 7.參與三重區資訊組長會議 召開校內106學年度資訊小組會議 決議二聖樓相關移機費用與新建的5間教室 都可以以二勝樓結構補強的工程管理費支付 8.更新學校首頁資訊 並將月亮班優學網連結做修改 9.二聖樓復原-405~409完成檢測 123+科任完成螢幕入班(10/19) 305~309 105~107完成檢測 405~409未將網路線插回pc端 10.將全校MAIL通訊錄匯出給文書組 六年級MAIL通訊錄匯出給課外活動組並協助匯入 11與新來的人事主任討論辦公桌位置 因辦公需要可能人事主任希望將電腦與螢幕放到現在辦公桌上 屆時線路與重拉需要重拉 印表機則採取網路印表機方式進行

20171011~1013資訊組工作

1.更新學校首頁版型 並將置頂相關已過期限的公告撤除 2.協助課外活動組長新買IPHONE加入本校NTPC-Mobile中 3.指導學生更新htc flyer app(除了twitter與kk box) 另外研究如何增加新的app並測試-使用i-tool 4.602老師反映滑鼠不過電 換電池後仍一樣 向羅技官網提出送修單待修 5.與總務主任商討二聖樓資訊設備(投影機)復原問題 在未驗收前25間教室之網路+教室後方電腦插座電源+擴大機都需要由資訊組進入一間一間進行驗收 才能發現缺失並要求廠商改進 10/13初步進入二聖樓各班初步檢視並整理相關文件準備下周進去檢測 下午值班時間與校長進去看 105~109原有X8投影機建置時索拉的音源線為擴柱線不夠長 垂在地上也不好看 應該是剪掉也不建議重接(怕會有耗損 ) 6.411老師反映無聲音 前往檢視原以為是喇叭音源線問題 換了插孔沒有解決 進控制台測試加上使用投影機新作音源線測試 仍然沒有聲音 後使用win10本身內建的疑難排除問題 設回預設值後即解決 311老師反映螢幕電源大概過了5分鐘後會自動熄滅 先把電腦的電源管理設定為永不關閉 後有改善 但過2天仍反映相同問題 先換一個螢幕觀察 102老師反映投影機電源沒有過 後來是插頭鬆脫 另外拿一條音源線協助教室前擴大機電源開啟(有科任老師反映希望可以用擴大機 原來的aux線路小孔(牆壁上)鬆脫 因為已經有投影機的音源線 所以不維修 協助111老師班級電腦安裝教研室白色印表機(3105) 7.協助人事主任解決本校何瑜真師的"真"字 在資訊組電腦有解決-用ADMIN權限進入可以裝-上CNS11643安裝全字庫軟體並下載字碼 但是人事主任無法顯示 8.排除教研室智宇影印機故障問題(蓋板沒蓋妥)

20171002~1006資訊組工作

1.協助課外活動組office 2010重裝(反映無法合併列印) 將平板筆拿給文書組作為行政會議簽到用 協助音樂老師解決211光碟機不能撥放的問題 學生回報可以撥放 藝術中心原民與老師反映電腦無法開機 本以為是電腦故障 後才發現是投影布幕下方的電源延長線鬆脫 導致沒有電源 協助將故事區客語老師反映投影機布幕只有投射一半問題解決(電腦解析度調整成1024*768 原為1280*1024) 2.機房冷氣排水管固定 第2電腦教室濾網裝回 3.將家長陳情案轉給學務主任處理(關於家長接送區) 4.更新校網版型(中秋與雙十國慶)與幼稚園太陽班班級網頁連結 5.協助故事媽媽將本學期欲公演之聲音檔重新做剪輯與編排(加入新的元素並使用威力導演編輯後上傳至YOUTUBE再轉檔成MP3以便進行燒錄) 6.體育組反映體適能成績無法提交 經試過3台電腦 用體育組與資訊組帳號均發現一樣問題 (伺服器IP不在清單內) 先線上提問校務行政系統客服並請體育組長回家試試 協助總務處幹事打開所謂的XML檔案 但發現不是招標的圖檔 7.與學生測試校內HTC平板網路是否可以正常運作 在第2電腦教室後方與603前使用還可以順利上網 並將有幾台有問題的平板挑出 美勞教師施冠廷師計畫於10/6下午率學生使用平板到校外拍照 告知其如何將拍完的照片檔輸出並討論細節 8.準備10/18召開106學年度第一次資訊小組會議會議資料 9.指導小尖兵協助測試校內HTC平板 確認可以上網 將不能上網的機器挑出 並提供10部給美勞施冠廷老師余10/6上課時使用並陪同前往本校學區巷弄踏查並拍照 並將各組所挑的照片協助抓出到電腦裡(flyer的平板連接電腦時使用不便!)

20170925~0930資訊組工作

1.將0923本校所舉辦之班級新書發表會照片與影片輸出 並剪輯後上傳 2.協助幼稚園郭惠冠老師個人用筆電設定NTPC-mobile 將校內新購相機與腳架拿去本校協力廠商卡羅公司 請其協助代購有繩子的相機蓋以避免遺失 2個新的雲台 協助403老師教學觀摩與木棉花故事團架設dv並重新檢查校內的腳架 協助拍攝教師節慶祝活動與課發會拍照 3.502老師反映電腦跑得慢 word檔打不開 經前往班級現場檢查發現無異狀 仍可繼續使用 503老師反映聲音只有單音道 只聽到音樂聲 聽不到人聲 協助將擴大機音源線拔掉並重插到音源輸出(原插在麥克風) 並告知該位新進老師若無法聽到聲音可以使用投影機所附的音源線 唯獨就是要記得打開投影機電源才會有聲音 因應本周二五年級英語能力檢測 派小幫手去五年級各班測試聲音是否能正常撥放 9/26當日協助教務主任將英聽檔案放到本校校網並在五年級各班外待命 確認各班都可順利撥放英聽檔後才離開 派學生將潘煦俐老師原來的螢幕搬到科任辦公室供個人使用 並搬一個螢幕到406班供老師使用 解決508網路不通問題並趁機指導小尖兵教室網路不通的排除順序-網路電話-lan插孔的網路線-pc插孔的網路線 404布幕因是天氣過熱 膠帶部分脫膠導致掉落 正好昌達來校查看9/28警衛室重新拉光纖事宜並確認細節 請廠商順道將布幕更換 201老師反映擴大機沒聲音 將電源插座重新插拔並換一個插座插即正常 前往藝術中心檢視閩南語研習所需用的場地設備 確認投影筆位置(將校史室的拿去視聽教室) 幫108老師換一個鍵盤 302電腦重灌 但在使用CLONEZELIA重灌時發現校內網路跑得慢 4.告知本校木棉花故事團在綜合教室使用電腦之注意事項 志工太陽姊姊反映希望可以協助將故事所需要的聲音重剪加進去 初步告知是可以但是仍是需要請故事媽媽去找所需要的聲音檔 5.報修高年級電腦教室2個滑鼠故障 後工程師來確認該批滑鼠批號已過保 無法兌換 6.教網派工程師來學校檢查L3 switch 與影印機廠商試著解決校內行政人員某幾台電腦無法掃描問題 一樣無解(諮輔 資訊) 7.與pagamo本次電競比賽的負責人確認本校學生的報名資料並提出建議 並試著以@apps.ntpc.edu.tw格式幫助校內學生報名 可以報名 協助303老師使用potplayer接續播放的功能 音樂老師反映用無法直接撥光碟 寄說明檔解決 502老師word文件打不開並會造成word當機 後以google文件打開後另存成doc檔 就可以正常讀取 8.更新學校首頁(換成中秋版型 新學年度家長會長與吳校長製片置換 並將文件下載區陳年的檔案刪除 協助幼稚園教保組長開啟校務行政系統開幼生管理系統與補助系統 套教組跨校報名系統 將校內優學網102 105班空間加大 協助文書組長使用CHROME遠端桌面的使用 解決校護收健檢寄來的RAR檔無法打開的問題(CHROME似乎針對RAR檔有進行鎖定 無法下載) 協助教務主任解開rar檔 放 有老師於9/28於將第3電腦教室使用發現無法開機 9/29將管理主機重開機即可使用 9.208老師反映投影機訊號過很久才出來 前往現場看並聽老師提狀況應該是燈泡過熱 再持續觀察狀況 (發生2次) 107也是反映相同問題-都是暑假同一梯次所裝的 10.協助總務處電梯招標作業並拍照 11.將機房內冷氣封版重黏(部分脫落)並清洗濾網(連同第2電腦教室)

20170918~0923資訊組工作

1.完成資安演練通報 　參加新北市資訊組長會議 接獲三重區資訓組長群組反映校內網路異常原因為今天轄內自架DNS都被一個ip各做1024個連線，累計加放大貢獻了90萬個session給防水牆，因此防水牆session table無法重建session，造成學校網路異常。 2.解決107老師班級電腦與網路問題 協助人事主任更新公務人員退輔系統更新 512鍵盤中文輸入法設定跑掉(變成倚天型) 重新設定為標準型 508老師反映螢幕畫面出不來 請小尖兵中午前往解決-分配器電源未開 協助203老師重新還原電腦 但是要重做映像檔失敗(更新pdf由adobe reader potplayer更新到2017/9版本) 另外203的擴大機發生故障 所以聲音出不來 請老師向總務處報修 309老師回報教室網路電話與網路不通 經前往現場檢查為原夢想飛行屋的教室內插座被拔掉 導致switch連帶被斷電 影響309的網路訊號 3.協助本校閱讀教師將原來的辦公電腦搬到美勞教師辦公室辦公(因為原有的筆電故障 為了本周六的活動急需電腦)並前往圖書館架設本周六新書發表活動用筆電與簡報筆 將 vga線拉到桌台上 音源線另外拿一條5m拉 測試成功 日後有重大活動應該就維持此方案 原有桌上型電腦專做圖書借閱用 4.指導五六年級學生上網報名新北市學科電競比賽 但是9/22發現無法正式上線報名 與課服在下午4點30分通上電話 確認要用手動方式幫校內學生填報 並使用@apps.ntpc.edu.tw信箱收(系統原為使用@ntpc.edu.tw 周一上班再將508學生集合並收集親師生平台帳號協助報名) 5.教師自主社群 (1)GOOGLE瀏覽器設定 下載+封鎖性視窗 (2)7-ZIP (3)抓YOUTUBE FB 影片到電腦中 (4)用五華教育版信箱去收其他的信箱 如yahoo hotmail gmail (5)裝potplayer 6.接獲李英如老師提到新聞-ccleaner有被駭客入侵 上網看相關新聞確認為32位元版本且是2017/8釋出的版本 校內電腦確認僅有部分舊的科任教室為32位元電腦且應該是沒有下載成該版本-暑假期間 7.協助本校木棉花故事團欲演出的原始wav檔轉成mp3檔並試著燒錄成cd 8.更新學校首頁 9.協助輔導主任轉寄教育部學校輔導工作參考手冊線上調查問卷給本校校內輔導團隊 10.協助總務主任電腦重新安裝公職人員財產申報系統

20170904~20170916資訊組工作

1.協助行政人員自然人憑證展期與公務雲重新註冊憑證(教務主任 學務主任 輔導主任 課外活動組 特教組 資訊組) 協助文書組電腦公文系統封存作業 2.協助輔導室架設綜合教室電腦並重新整理線路(牆壁資訊插座vga插頭針掉一個 拿一個分配器的頭重新接上) 網路線 將地上擴大機與麥克風線路做重新整理 3.教研室列印排除 還原一台電腦(老師反映無法連線到列印主機 沒有跑出密碼畫面) 4.將第3電腦教室軟體重新派送-更新chrome瀏覽器至最新版本 並將一台壞掉的電腦換掉 重新將mac加入phantosys管理主機內 成功 5.協助研發組將英文共讀cd轉成iso檔並上傳到網路硬碟 網路硬碟上資料整理 於晨會向全校老師示範如何將iso下載(教科書電子檔與英文共讀cd)與行政會議向行政人員示範如何將活動照片新增到五華106相簿中 6.更新學校網頁 7.校內斷線2次 都是10.241抓不到ip與校內網路電話無法撥打 都是教網端的問題 8.協助本校木棉花故事團太陽姊姊 將指導老師分享的影片下載並轉成mp4檔 上傳到youtube頻道 9.協助校內老師將原有gmail信箱試著用五華教育版收信 (301)

20170821~20170901資訊組工作

1.硬體維修 306 布幕被學生拉壞 請廠商來修 另外叫3支 電腦 307無法開機 解決 112 還原完成 待報修 606 顯示出紅色 204 211 電源開關鬆脫 換備用舊行政電腦 新作教室 207未搬電腦就序 8/28ok 投影機T修 4間 107 207 208 405沒問題 106vga線沒接 8/28都解決 補搖控器 106 已給 回報投影機線未接 108 低年級閱覽區 狀況佳 網路電話未裝 105 已裝 視訊分配器 310 412已完成 布幕 306拉不回去 解決 換音源短線 211-8/28重新給一台電腦 已解決 412 補給音箱 美勞教室 309 廠商已裝音源線 網路電話 506因為二聖樓施工 網路電話不通 先用無線網路 話筒 304 506先給原來DL-180的話筒 美勞教室旁小房間放電腦*1 網點牆壁上重接1段 解決 預計電腦*1+電腦桌或原來電視櫃+新增AP 2.設定新進老師影印卡(惠傑) 3.協助研發組將書商電子教科書iso檔 英語cd先轉檔成ISO檔 放網路硬碟 供老師自行下載使用(因光碟機不足) 4.106學年度新的youtube頻道認證 可丟超過15分鐘影片 電子相簿連結更新於校網

20170724~0818資訊組工作

1.更新本校首頁 2.協助本校106學年度編班作業 3.根據新學年職務重新分配資訊組MAIL群組清單-106學年度 校網行政人員公告 教室預約 更改 校務行政系統人員分類 並寄出新學年職務分配表給新學年度全校老師 4.網路電話重設號碼(1支) 校內電話表(傳統+網路)-先跟事務組拿白色分機再修改與po網 mail全校 5.因應二聖樓結構補強工程 將下列教室做設備的更新與補充 事先請廠商做投影機架施工與網點重拉 六藝樓:4樓漫畫館(405):缺投影機+手動布幕+網路電話+網路線*2+電腦 黑板用移動式+電腦桌(已搬) 五育樓:志工辦公室(107)缺投影機+手動布幕+網路電話+網路線*2+電腦黑板做固定式+電腦桌 一心樓:動漫(108):投影機更換X8 三民樓3樓:體育英語科任辦公室 207 208 )缺投影機+手動布幕+網路電話+網路線*2 電腦桌

20170710~0714資訊組工作

1.協助本校代課教師甄選(簡章與成績上網公告 報到 擔任工作人員) 2.回報本校資安通報問題(跑馬燈主機遭遠端桌面攻擊 將其關閉 ) 3.協助學生轉入與轉出 4.寄出本校送修之羅技無線滑鼠申請單電子郵件(依照客服要求依送修的識別號碼-分別拍照-先拍完整再泡到水中) 5.協助校內活動拍照 校內新進老師(105新北市教甄與市外介聘)與網路硬碟設定