2017年6月27日 星期二

20170626~0627資訊組工作

1.到校重新開啟因週六停電事先關閉的校內電腦教室 教研室與機房網路硬碟 仁義門前穿堂之對外影片播送電腦 2.網路電話問題 (1)解決304老師反映網路慢的問題(經檢視確認為班級網路電話lan孔影響對外網路流量 將網路線直接接在電腦網路孔即可正常上網 重新換一隻網路電話並請教網協助重新設定網路電話號碼) (2)203網路電話反應有問題 協助排除(原因為電話上menu按鈕被按到卡住 將其重按讓其跳起鬆脫即可使用) (3)606老師教室網路線重接(因六年級教室重新做櫃子 將網路線拔除 重新接上牆壁之網路孔即恢復正常) 3.解決110老師梗應列印卡片無法列印問題(重設密碼並告知只需打帳號即可 不用打密碼) 4.與電腦老師討論未來學校資訊教育走向(因兩位老師率領學生前往青山國中小參與新北市程式體驗中心體驗中心揭幕 有帶回一些觀念與所見所得 可做為未來本校發展程式教育用) 5.更新學校首頁 並協助將教師晨會有關二聖樓結構補強教師搬遷注意事項與科任老師大辦公室配置圖寄給全校老師 6.偕同廠商將本校新伺服器上線並設定 討論結構補強後4間教室之投影機與布幕安裝之方向 (1)三民樓207-208 新裝x8投影機+手動布幕+電源線視訊線 上次未完成之小小兵內電動布幕+8投影機+電源線視訊線 (2)五育樓106(原音樂教室三-換投影機x8) 107(原志工辦公室)新裝x8投影機+手動布幕+電源線視訊線 (3)一心樓108(原動漫)-換投影機x8 (4)六藝樓405(原漫畫館)-新裝x8投影機+手動布幕+電源線視訊線 (5)二聖樓內自然教室2投影機燈泡待換 保守估計校內燈泡至少需要再叫8顆 7.解決109班電腦未過電問題(重換穩壓器) 8.因應教室內新作櫃子 夥同小尖兵一起將六年級各班的電腦復原位置 確認網路電話可用 網路有通 並將105年年底新裝的第一批投影機所附音源線貼上白色膠帶以資識別

2017年6月26日 星期一

20170621~0623資訊組工作

1.協助總務處完成三民樓3樓科任教室(體育 英文)兩間電腦搬移作業並回收電腦與線材到第一電腦教室 2.設想二聖樓資訊設備搬移作業SOP1 3.完成本校中年級資訊課程計畫 4.準備DV與電池充電(幼稚園畢典與五華秀才藝用) 5.網頁更新 發MAIL提醒全校老師本周六早上停電 將會先行關閉校內網路硬碟並提醒電腦老師注意電腦教室內資訊設備與管理主機記得關機 預防性關閉第一電腦教室與教研室穩壓器 提醒電腦老師協助關閉教室內穩壓器 6.校務行政系統線上填報準備資料與統計

2017年6月20日 星期二

20170620資訊組工作

1.至教研室檢視供期末成績單列印之8台電腦上線狀況 都可以正常上網並使用ccleaner清除多餘的暫存檔 2.與總務主任討論因應二聖樓結構補強 教室內資訊設備的搬遷 (1)確認要收回教室內主機 螢幕 網路電話(不含線材) 主機 螢幕將統一於6/30(五)第三節開始收到高年級電腦教室 網路電話則請各班老師於參加校務會議時拿到現場即可 (2)投影機部分 會由施工廠商協助卸下 (3)三民樓3樓2間科任教室(體育 英語)內隔間應該會於明日拆出並將辦公桌椅搬至教研室 桌上電腦將由資訊組回 不隨著搬往教研室(因網路與電源數量均不足 無法再新增電腦 ) (4)與科任學年主任討論並確認第3小點 並達成五育樓第一電腦教室若在結構補強期間若無老師上課借用 將會開放供全校老師使用 (5)到漫畫館 志工辦公室確認教室內網點有通 可上網 原三民樓科任教室*2將會有兩間原來就可以上網 但投影機與布幕問題將傾向:1)以原三民樓科任教室*2+-以活動布幕+資訊車 (2)漫畫館 志工辦公室則新裝投影機+布幕 連同先前未完成的投影機工程 與廠商討論如何處理並利用暑假一次施工 3.更新本校校內網頁(榮譽榜公告本校資訊比賽與達客飆程式「Coding Game Based Learning」 網路競賽獲獎名單成績 4.協助安排本校師生參加6/26(一)於青山國中小之程式體驗中心揭幕平安保險單與行前通知 並與教網中心負責老師確認本校展示背板

2017年6月19日 星期一

20170619資訊組工作

1.協助506老師反應班級網路不通 經確認是班級網路電話發生故障 雖還原至原廠設定值 仍無法上網 直接換一台網路電話並請教網重新設定號碼 但原有網路電話話筒繼續沿用(因新話機的話筒已經先派發出去給其他班級使用) 2.拿舊高年級電腦教室48port switch到第一電腦教室進行更換 網路已通 但有一台電腦應該是網卡故障 無法上網 故無法開機 舊有switch*2確認受雷擊損毀 無法再使用 3.協助學務主任解決自youtube下載影片問題並如何加在ppt中

20170615~0616資訊組工作

1.廠商到校更換周二遭遇雷擊二故障的交換器g-bic*2(二聖樓 四維樓) 解決205班級網路不通問題(重接switch上的port) 2.前往新北高中會場參加畢典預演並拿另一台筆電前往支援(共支援2台筆電 一台音控用 另一台撥放影片與畢業生受獎名單ppt) 畢典當天協助後台遞獎與錄影 3.檢視出納組電腦 發現應該是笑薪資系統所設定信箱(教網mail2000)被伺服器擋信導致無法發出 與教網璟豐老師聯繫不在 6/16分機541趙先生來電協助 原因是因為該帳號因為超過500天未登入 導致被系統判定為停權使用 無法發信 經教網負責老師解開信箱權限後可以使用 同仁已陸續收到本月份薪資條 4.與教研室列印成績單廠商至現場保養機器並討論為何常常列印幾個小時後 老師感應卡片後就無法列印 就需要資訊組手動將列印管理主機重新開機 廠商表示是因為微軟作業系統位於網路分享 有20人登入的限制 若同時上線超過20人 系統便會無法登入 推測可能是此原因 與廠商討論目前兩個解決方法1.將管理主機升級至server等級 應該會提升效能 但是主機硬體規格要夠強 且原機升級是否需要費用則不得而知(若新機器一定是要買新授權)2.將管理主機管理功能廢除 老師列印即不守管制 但有可能導致某些老師不懂珍惜 造成紙張與列印耗材的浪費 已請廠商協助提供2個方案的報價 5.將畢業典禮影片協助上傳至本校105youtube頻道 並更新本校fb社團[五華人站出來)影音連結 6.寄出下周晨會報告事項給全校老師

2017年6月16日 星期五

20170614資訊組工作

因昨天下午大雷雨影響 導致校內建築物應有受雷擊 有老師反映網路不通 網路電話無法使用 今日到校後上校園網路平台 發現校內L2 switch效能變低 從圖表發現以二聖樓與四維樓最為嚴重 與教網工程師聯繫後  1.請其將校內所有L2重新啟動 但發現二聖樓與四維樓仍無法重啟 需重新插拔電源 但因機櫃高度過高 內又有許多盤根錯節之網路線 電源不易從交換器後面拔除拆了一台後發現鎖不回去 只好請總務處職工協助 兩人一組 一人負責抬起switch 另一人則負責鎖回機櫃 為方便日後再有類似情況發生 夥同職工將校內各機櫃鎖在教室內的牆壁電源 於開關箱的位置逐一做清查並以油性筆做上記號 發現一心樓3樓開關箱一個開關同時會關閉4間教室電源 難怪容易斷電 只剩六藝樓四樓自然教室電源未確認(因與行政處室相關 不敢貿然行動) 2.下午再行確認二聖樓與四維樓交換器問題 二聖樓:確認是g-bic發生故障(因照教網工程師指示 將該交換器port 25~28上的g-bic輪流插上 皆無燈號反應 後來將該條主幹線接在port24 就恢復暢通 四維樓:本以為是本身port24故障 後確認是連接三民樓交換器port22發生故障 無法連接訊號 本以為是panel與交換器連接短線問題 換了一條線仍是一樣 後來將原短線下ㄍ接到.51 port18 網路電話就暢通 但電腦仍無法抓到ip 後來請教網工程師重新調整設定 獲得解決 為求三民樓整棟樓網路穩定 暫不先報修 若壞了2個port以上再行報修 二聖樓與四維樓(原本沒有)都請教網提供新的g-bic作為連接 3.解決節費器舞法撥出問題(網路線被拔除 應是昨天總機遭雷擊後 廠商到校維護未將網路線插回 4.本次雷擊造成校內L2交換器1個port毀損 1個g-bic毀損 已向教網待報修 第一電腦教室網路交換器皆毀損 待修

2017年6月14日 星期三

20170613資訊組工作

1.協助文書組重新設定一台行政會議簽到用 s10平板(自公務雲下載開會軟體) 2.將原有借給總務處能源教育訪視用acer s10平板拿回機房充電 3.拿回借給611毓婷老師之行動無線基地台與flyer*6拿回庫房充電 並協助毓婷老師解決無法下載生輔組所寄出畢業典禮受獎ppt檔案(自google雲端硬碟) 4.請學生將acer w500平板進行軟體移除 5.記錄校內原羅技無線滑鼠鍵盤mk260有遺漏啟動器與故障部分 抄錄相關序號祭出維修單號請客服協助可否在協助更換零件 而mk250已不提供維護

20170610~0612資訊組工作事項

1.支援管樂團音樂會擔任音控與影片撥放 2.協助將本校吳校長參加國立教育廣播電臺"教育全方位"節目訪問內容錄音 剪輯上傳至本校105YOUTUBE頻道 3.更新本校首頁並將天外天採訪校內活動影片連結至本校105YOUTUBE頻道 4.協助605老師處理教室內音源線問題(原有音源線盒插孔脫落 先用新裝投影機音源線代替 5.協助校友於本校FB社團"五華人站出來"提出需求 所要之日晷照片PO上網供該名校友下載

20170609資訊組工作

1.發現本校網路節費器故障 導致傳統白色分機無法打給黑色網路電話 黑色網路電話也無法撥到白色傳統電話 行政處室白色傳統電話打手機也沒有顯示本校節費電話系統代表號 已向教網報修(中華電信服務窗口無法受理) 黑色網路電話不受影響 後來經教網工程師分機531廖先生協助確認為教網端防火牆針對本校網路電話訊號做阻擋 經排除後可正常互撥 2.協助於5樓綜合教室測試投影機與電腦連接與架設DV

2017年6月8日 星期四

20170607~0608資訊組工作

1.下載網路廣播錄音軟體 準備錄本校吳校長於教育廣播電台的專訪 2.發下本校獲得新北市教育雲APP抽獎活動獲獎的獎品 3.群準工程師到校維修中年級電腦教室廣播系統 共維修廣播盒2個與1條 4.合志工程師到校將校內安裝有問題的3台投影機進行調整作業並拿回驗收單 5.教研室影印機卡紙問題排除與無法印出問題排除 6.將藝術中心電腦for能源教育撤回庫房 7.協助幼稚園老師解決信件無法記出問題

2017年6月6日 星期二

20170605~20170606資訊組工作

1.檢視前川堂電視運作是否正常 2.協助事務組長將太陽能小屋內電視搬回機房檢測,藝術中心電腦安裝測試for明日6/7能源教育訪視 3.協助人事主任完成新行政電腦資料轉移與系統設定,程式安裝並做google雲端備份連結;美勞老師教室電腦因停電無法開機bios重設定;排除客語老師無法連上校務行政系統問題、310班上投影機與電腦無法同步顯示畫面問題。 4.檢視故事區電腦與單槍投影是否正常、207布幕自行彈回原軌道,不須重裝。 5.將飛碟電台提供本校環保小局長錄音檔轉寄給校長、學務、總務主任、衛生組長作為校務資料參考 6.協助架設dv(故事區)與新購dv啟用(多功能教室錄影藝術深耕課程),將故事媽媽影片上傳至本校105youtube頻道 7.報修中年級電腦教室廣播系統

2017年6月3日 星期六

20170601~0603資訊組工作

1.更新本校首頁 2.圖書館無線網路檢視是否正常 3.帶領學生整理機房內舊線材 4.大雨後巡視機房與電腦教室 檢查是否有淹水災情 5.持續完成本校教育部資訊安全管理系統資料填報與上傳 6.協助教學組進行本校補救教學三年級學生篩選施測 7.廠商到校更換布幕